Biedrusko: podaj dostępny adres
Przy ustalaniu pomocy ważny jest legalny i dostępny wjazd do miejsca postoju. Nie wyznaczamy skrótu przez teren poligonu ani obszar z ograniczonym dostępem. Jeśli auto znajduje się na terenie zamkniętym, poinformuj o zasadach wjazdu i osobie, która może udostępnić pojazd.
Awaria po dłuższym postoju
Powiedz, jak długo samochód nie był używany oraz czy działają zamki i kontrolki. W razie rozładowania można ustalić awaryjne uruchomienie i test. Gdy wcześniej było potrzebne częste ładowanie, warto sprawdzić również przyczynę utraty energii. Sam nowy akumulator nie naprawi odbiornika, który pozostaje aktywny na postoju.
Produkt przygotowany przed wizytą
Do doboru przydadzą się model, silnik, rocznik oraz zdjęcie etykiety. Jeśli baterię trudno odczytać, podaj miejsce jej montażu i dodatkowe informacje o wersji auta. Potwierdzamy parametry z wymaganiami producenta, a przy odpowiednich pojazdach również procedurę rejestracji BMS.
Planowana wymiana jest innym zgłoszeniem niż awaria
Gdy samochód jeszcze jeździ, można spokojnie omówić dostępne produkty i ustalić termin. W pilnej sytuacji zadzwoń i od razu opisz stan auta. O czasie pomocy decyduje bieżąca dostępność, miejsce i zakres prac.
Co sprawdzimy w rozmowie?
Możliwość dojazdu do Biedruska, typ samochodu, potrzebny akumulator oraz zakres testu i montażu. Do osobnego uzgodnienia pozostają nietypowe urządzenia i większe instalacje. Kontakt telefoniczny działa również dla zapytań dotyczących pobliskich Złotnik i Suchego Lasu.